Política de Protección de Datos (RGPD)

Última actualización: enero de 2025

Compromiso con la Protección de Datos

En Dynaptia, estamos comprometidos con la protección de sus datos personales y el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Esta política explica cómo procesamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con la legislación europea de protección de datos.

Responsable del Tratamiento

Denominación social: Dynaptia

Domicilio: España

Email: info@dynaptia.es

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

  • •Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters.
  • •Ejecución de un contrato: Para la prestación de servicios de consultoría IT solicitados.
  • •Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y realizar análisis estadísticos.
  • •Obligación legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y contables.

Datos que Recopilamos

Categorizamos los datos personales que recopilamos de la siguiente manera:

Datos Identificativos

Nombre, apellidos, DNI/NIF, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono.

Datos Profesionales

Empresa, cargo, sector de actividad, información profesional relevante.

Datos de Navegación

Dirección IP, cookies, datos de geolocalización, tipo de navegador, páginas visitadas.

Sus Derechos bajo el RGPD

Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos:

🔍 Derecho de Acceso

Tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y, en tal caso, acceder a ellos.

✏️ Derecho de Rectificación

Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que le conciernen.

🗑️ Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido")

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios o cuando retire su consentimiento.

⏸️ Derecho de Limitación del Tratamiento

Puede solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

📦 Derecho a la Portabilidad

Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común.

⛔ Derecho de Oposición

Puede oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.

Medidas de Seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado:

  • •Cifrado de datos: Utilizamos protocolos SSL/TLS para cifrar la transmisión de datos.
  • •Control de acceso: Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado.
  • •Copias de seguridad: Realizamos backups regulares de los datos.
  • •Auditorías de seguridad: Revisiones periódicas de nuestros sistemas de seguridad.
  • •Formación del personal: Capacitación continua en protección de datos.

Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

  • •Datos de clientes: Durante la relación contractual y 6 años adicionales por obligaciones fiscales.
  • •Datos de contacto (marketing): Hasta que retire su consentimiento o solicite la baja.
  • •Datos de navegación: Según lo establecido en nuestra Política de Cookies.

Cómo Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de sus derechos bajo el RGPD, puede contactarnos mediante:

📧

Email

info@dynaptia.es

📍

Dirección Postal

España

Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción de la misma.

Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera el RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Web: www.aepd.es
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517